Aide à la personne

Mise à jour le 2 octobre 2024

Il existe de nombreux services qui aident les personnes handicapées, enfants et adultes, à vivre plus facilement leur quotidien : aide-ménagère, auxiliaires de vie, services d’accompagnement, téléalarme, chiens d’assistance, chiens guides d’aveugle, etc.

Les auxiliaires de vie aident dans le quotidien (toilette, soins d’hygiène, repas, sorties). Les soins infirmiers ne sont pas apportées par l’auxiliaire de vie.

Conditions d’obtention 
Être dans l’une de ces situations pour bénéficier de cette aide :

  • être bénéficiaire de l’allocation compensatrice 
  • être bénéficiaire de la majoration pour tierce personne 
  • être bénéficiaire de la Prestation de Compensation Aide Humaine (PCH) 
  • être bénéficiaire (si vous êtes mineur) du Complément de l’Allocation Education Enfant Handicapé (AEEH) de 1ère catégorie

Consulter la liste des auxiliaires de vie au Havre dans les "Documents à télécharger"

L’aide-ménagère au titre de l’aide sociale, peut être proposée à une personne ne pouvant pas faire le ménage de son domicile, ni être réalisé par une personne dans son entourage. Cette aide dépend du Département. 

Conditions d’obtention
Pour bénéficier de cette aide, la personne doit :

  • avoir été reconnu par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) à un taux de 80% d’handicap 
  • avoir des ressources insuffisantes, inférieures ou égales à l’Allocation Adultes Handicapés (AAH) ou l’Allocation de Solidarité aux Personnes Agées (ASPA)

Vous pouvez compléter le dossier avec le service d’aide à domicile habilité, qui viendra évaluer les besoins à votre domicile et enverra la demande au Centre Communal d’Action Sociale (CCAS). Le CCAS complètera le dossier d’aide sociale et le ferra parvenir au Département, qui rendra sa décision. 

Si la demande est acceptée, vous devrez régler une participation de 0,99cts de l’heure.

Consulter la liste des services d’aide-ménagère dans les "Documents à télécharger"

  • Le Service d’Education Spéciale et de Soins à Domicile (SESSAD) intervient pour soutenir les enfants et les adolescents handicapés à domicile. Il est composé de plusieurs professionnels de santé (psychologues, médecins, kinésithérapeutes, etc.). 
    Pour bénéficier de cette aide, faire la demande auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Leur fournir ces formulaires complétés (disponibles dans  "Documents à télécharger") :
    - formulaire dossier
    - dossier médical
     
  • Le Service d’Accueil Médico-Social pour les Adultes Handicapés (SAMSAH) propose un accompagnement aux adultes handicapés pour favoriser le maintien à domicile. Il apporte une assistance pour les actes de la vie quotidienne (prestations de soins, etc.), mais aussi pour restaurer les liens familiaux, sociaux, universitaires ou professionnels. 
    Pour bénéficier de cette aide, faire la demande auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Leur fournir ces formulaires complétés (disponibles dans  "Documents à télécharger") :
    - formulaire dossier
    - dossier médical
     
  • Le Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) aide les personnes handicapées de plus de 18 ans dans leur vie quotidienne : gestion des repas, des papiers administratifs, du maintien dans le travail, etc. 
    Pour bénéficier de cette aide, faire la demande auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Leur fournir ces formulaires complétés (disponibles dans  "Documents à télécharger") :
    - formulaire dossier
    - dossier médical
     
  • L’Accompagnant des Élèves en Situation de Handicap (AESH) est une personne employée par l’éducation nationale, qui aide l’enfant à suivre plus facilement l’enseignement en classe. Elle intervient uniquement sur le temps scolaire. C’est la Maison Départementale des Personnes Handicapés qui décide si un enfant a besoin d’Accompagnant des Élèves en Situation de Handicap (AESH) et de combien de temps l’enfant pourra bénéficier de cette aide. 
    Si l’enfant a besoin d’une AESH sur le temps du midi, faire la demande auprès de la MDHP. Les AESH prévus sur le temps du midi sont employés par la Ville du Havre. 
    Pour bénéficier de cette aide, faire la demande auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). Leur fournir ces formulaires complétés (disponibles dans  "Documents à télécharger") :
    - formulaire dossier
    - dossier médical

Consulter la liste des services d’accompagnement, dans les "Documents à télécharger"

Le système de téléalarme permet de maintenir à domicile les personnes à mobilité réduite grâce au dispositif d’écoute médicalisée 24h/24 et 7 jours sur 7. Quand la personne appuie sur le bouton de la télécommande, l’appareil compose automatiquement le numéro de téléphone du service d’écoute et permet un dialogue avec une personne qui préviendra la famille ou les secours.

Consulter la liste des entreprises qui fournissent le système de téléalarme, dans les "Documents à télécharger".
 

Les chiens d’assistance sont remis gratuitement aux personnes souffrant d’un handicap moteur, se déplaçant le plus fréquemment en fauteuil roulant. Les chiens sont capables de répondre à une cinquantaine d’ordres : ouvrir et fermer les portes, ramasser des objets, donner l’alerte en cas de problème, etc.

Association Handi’chiens (Association Nationale d’Education de Chiens d’Assistance pour Personnes Handicapés).

Les chiens guides d’aveugles sont éduqués et remis gratuitement à des personnes déficientes visuelles. Le chien n’a pas à porter de muselière et on ne peut pas lui refuser l’accès aux transports, aux lieux publics, ni l’empêcher d’accompagner son maître là où il exerce son activité (professionnelle, scolaire, etc.). La présence du chien guide ne doit jamais entraîner de surfacturation dans l’accès à une prestation ou à un service.

Plus d'infos :

  • Chiens guides d’aveugles (Antenne de la Haute-Normandie) 
  • Chiens guides d’aveugles des Flandres